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■ お申し込み方法 ■ ご予約条件 ■ キャンセルについて ■ よくいただく質問・FAQ ■ 現在の予約状況 ■ 〜お客様よりのお便り〜 |
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おすすめ基本プラン ■ マラケシュ発着２泊３日 ■ マラケシュ発着３泊４日 ■ マラケシュ発フェズ行き２泊３日 ■ ワルザザード発着１泊２日  せっかくだからのんびりと。 南部モロッコを極めるならやっぱり延泊！ ■ メルズーガ大砂丘延泊プラン ■ ワルザザード延泊プラン アクティブに動き回るなら！ ■ マラケシュ発日帰り観光 ■ ファンタジアディナー ■ 空港送迎プラン ■ お客様のオリジナルプラン
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| ■本日の砂漠地方の空模様 |
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| 以下、「まよいかたオリジナルツアー」へのお申し込み条件となります。 必ずご一読下さいませ。お読みいただけなかった事で生じるお客様への不利益等につきましては一切保証致しかねます。 わからない事ははっきりさせておくのが楽しい旅への第一歩。 不明点、ご質問等がございましたら、まずは「よくいただく質問」の項目をご覧いただき、それでもはっきりしない場合には、管理人宛にメール、もしくはお電話【＋２１２−６１−３１−９９−３５】下さいませ。 |
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| オリジナル砂漠ツアーご予約条件 |
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| ・ | ハイシーズン等、あらかじめこちらから「手配できない」とご連絡させていただいた場合を除き、英語を話すガイド兼ドライバーのご案内となります。 利用者量は未舗装道路走行を含む日程については、ランドローバー又はランドクルーザー（いずれも法定定員数ドライバー＋７名）のご利用となり、その他の行程についてはミニバン等の利用となる場合もございます。 また、人数が多く、車が数台に分乗となった場合で、かつ全ての車を英語ドライバーで手配できない場合、いずれかのドライバーを英語を話すドライバーとし、ご案内等はこのドライバーがまとめて行う事といたします。また、英語を話すドライバーが確保できない場合、英語を話す代替えの人員を同行させていただきます。 |
| ・ | 旅程の重なる部分については、チャーターでお申し込みの場合を除き、各車種の最大積載人数を上限とし、当ツアーの行き先の異なる他グループのお客様とのシェアとさせていただきます。（これにより、行き先別、人数別の割引が発生いたします） ディーゼル車利用のため、できるだけ無駄のないご利用にご協力下さいませ。 |
| ・ | チャーターでのご利用をご希望の場合、通常シーズンで１０％、ハイシーズンで２０％のチャーター料金がかかります。 ※ ゴールデンウィーク期、９月・１０月の祝日期、年末年始がハイシーズンとなります |
| ・ | ツアー代金には「食事」の項目にて示された食事代金、宿泊料、保険（注１）、ガソリン代金込み。食事時の飲み物、チップ、電話やルームサービスなどの個人的費用の一切を含みません。 注１：この保険はモロッコの旅行代理店がツアーを主催するときにかけることが課されているもので、通常の旅行傷害保険とは異なります。病気や事故に備えた保険には、日本出国時に各自お入りいただくことをおすすめいたします。 |
| ・ | ご予約は、あくまでもお申し込みファックス（直前のお電話の場合は電話口）にご記入（電話の場合はご申告）いただきました日程と人数にての出発を確約させていただくものとし、シェアご希望の場合、他のお客様のキャンセル・日程の変更などに伴って発生する料金的損害などについては免責事項とさせていただきます。 料金については、当日キャンセルが発生した場合を除き、あくまでも出発当日の参加人数にて最終確定させていただくものといたしますので、あらかじめご了承下さい。 |
| ・ | 御予約後にツアーが利用できないということがわかりましたら、できるだけ早い段階での御連絡をお願いいたします。 キャンセル料金については以下の通りとさせていただき、マラケシュ、もしくはワルザザードにて決済できない場合、クレジットカードからの引き落とし、もしくは指定口座に所定の代金をお振込みいただく事となります。 キャンセル料金の算定は、お客様がKsour Voyagesまたは管理人にご連絡いただいた日にちではなく、こちらでキャンセルのご連絡を受信した段階をもって決定いたします。あくまでもモロッコの営業時間内での処理となりますので、週末、祝日などでキャンセル料金の算定に差が出る事がございます。ご了承下さい。 またツアー中、および前後に利用するホテルのキャンセルについては、以下の条件とは別に、ホテル側のキャンセル条件が適用されます。 |
| ７日前まで：無料 ６〜５日前：料金の１０％ ４日前：料金の２０％ ３日前：料金の３０％ ２日前：料金の５０％ 出発前日：料金の７５％ 出発当日：ツアー代金の全額 （日数はいずれもツアー出発日より起算） |
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| ・ | ツアーは天候および経路上の道路事情などにより、安全を最優先するためルート変更、もしくはキャンセルとなる場合があります。状況を判断し、可能な限りの代替えプランで対応させていただきますが、予測不可能な天候によるトラブルを原因とする返金、ツアー代金の減額などは一切行われません。あらかじめご了承ください。また、このことによるお客様の損害などについては免責とさせていただきます。 また、天候を原因としたルート変更、宿泊日数の変更等がやむなく出た場合、発生したホテル宿泊費、追加の交通費は別途申し受けます。 |
| ・ | ツアー代金は、ワルザザードの事務所到着時に現金、またはクレジットカードにてお支払いいただきますが、クレジットカードご利用時には５％の銀行手数料が料金の上に加算されますのであらかじめご了承下さい。 |
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